制度・環境・文化

制度・環境・文化Culture

◆ 教育制度 ◆

◆ 教育制度 ◆

入社後は新卒・中途問わず、1週間の新入社員研修があります。まずは会社の理念や目的をしっかり共有し、訪問事業に携わる者としての基礎を学びます。その後、200コンテンツにも及ぶ動画を使って技術や知識を深めていきます。実際の訪問業務は先輩スタッフに同行してスタート。どのようなケアを行っているかを現場で覚え、約2~3ヶ月間同行を続けます。同行期間の後半は、ケアの内容を先輩にチェックしてもらい、しっかり自信をつけてから一人での訪問を開始します。
スキルアップのための勉強会は、社内で動画チャンネルを作成。「会社の目的と理念」「医療のプロとしてあるべき姿」などを定期的にスタッフに周知し、モチベーションアップに繋げています。
◆ 面談、フィードバックについて ◆

◆ 面談、フィードバックについて ◆

定期的な面談は行っていません。その代わりに各職種別のミーティングでケア内容の振り返りやフィードバックを行っています。また、訪問事業はチームで動く仕事なのでチームワークはとても大切。「同じ釜の飯を食う」を実践するべく、ランチミーティングを行うこともあります。
チーム制の良いところは、自分の「代わり」が必ずいて、一人で仕事を抱えこまずに済み、休みもきちんと取れること。そして複数のスタッフが一人の患者さまを診ることで、さまざまな視点からより良いケアを考え、実行できることです。「自分のケアが客観的に見てどうだったのか」に気づいたり振り返ったりする場を、普段から持てる仕組みになっています。
◆ 職場の雰囲気 ◆

◆ 職場の雰囲気 ◆

「覇気」「素直」「最高」「行動」「清潔」――これは、働く軸の5原則として「この5つが備わっていなければ治療院・訪問事業は続かない」と社長が心に留め、実践していることです。なかでも「覇気」については、社外の人からも「ずいぶんと風通しの良い会社だね」と言われるほど職場の雰囲気に表れています。例えば、経験の浅い若手スタッフでも堂々と自分の考えを述べるところや、朝礼やミーティングでの活発な意見交換からも感じ取ることができます。
新入社員研修も社長自らが行い、特に訪問事業においては「医療人である前によき社会人であれ」と、ビジネスマナーから直々に指導しています。その熱心さはしっかりと根付き、先輩スタッフは新人スタッフに丁寧に指導し、その成長を一緒に喜ぶ風土があります。
◆ 従業員の特徴と働き方 ◆

◆ 従業員の特徴と働き方 ◆

鍼灸師やあんまマッサージ師は新卒の若手スタッフ、作業療法士や看護師は病棟での経験を豊富に持ったベテランスタッフを中心に在籍しています。一番厚い層が30代で、半分以上が「働くお母さん」です。結婚や出産を機に退職した人はこれまで0人。提携している保育園があるので優先して入園でき、安い価格で利用できます。産休・育休の復帰後は、保育園のお迎え時間に合わせるなどライフスタイルに合わせた時短シフトで調整できますし、もちろん残業はほとんどありません。事務処理や日報入力などはすべてクラウド管理なので、直行直帰も可能。「サービスは内側から」という気持ちで、育児と両立できる職場環境を整えています。
◆ これから働く方へ ◆

◆ これから働く方へ ◆

訪問事業は、基本的に一人で訪問して行う仕事です。極端に言ってしまえば逃げ場がなく、高いコミュニケーション力も必要となってきます。その少しの孤独感をなくし、普段から会話力を磨くためにも、スタッフが事務所から患者さまのご自宅へ出かける時は「いってらっしゃい!」「いってきます!」。帰ってきたら「ただいま戻りました!」「おかえりなさい!」と声をかけ合うようにしています。些細なことかもしれませんが、挨拶を介して自然とその日の訪問内容を共有できる雰囲気になります。患者さまから感謝された時はスタッフみんなで喜び、また困り事や悩みがあった時は他人事にせず、一緒に解決することができます。そんな温かいチーム感を、私たちはずっと大事にしています。これから入社するあなたとも、共に成長を称え合うことができればいいなと思います。

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